Política de Privacidad

1. Introducción

En TourXR, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que puedan ser recopilados a través de nuestra plataforma de recorridos virtuales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información al navegar por nuestros entornos digitales (inmuebles, museos, instituciones, etc.).

2. Datos que recopilamos

Para ofrecer una experiencia fluida e interactiva, podemos recopilar la siguiente información:

• Información de contacto (Nombre y Correo electrónico) en caso de solicitar informes sobre una propiedad o servicio.
• Datos técnicos de navegación (Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador).
• Comportamiento dentro del recorrido (tiempo de estancia en ciertas áreas, puntos de interés visitados).

No recolectamos datos personales sensibles sin su consentimiento previo y expreso.

3. Finalidad del tratamiento

La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:

• Proveer acceso y optimizar la carga de los recorridos virtuales.
• Gestionar solicitudes de información entre usuarios y promotores (ej. agentes inmobiliarios o administradores de museos).
• Generar estadísticas anónimas sobre el interés en los espacios mostrados.

4. Compartir información

TourXR no vende ni alquila su información personal. Los datos pueden ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

• Con los propietarios o gestores del espacio virtual visitado (solo si usted solicita contacto activamente).
• Proveedores de servicios tecnológicos que facilitan nuestra infraestructura (bajo acuerdos de confidencialidad).
• Cuando sea requerido por ley.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo protocolos de encriptación (SSL/TLS) para proteger la transmisión de datos y controles de acceso a nuestros servidores para evitar manipulaciones no autorizadas.

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del visor 360°. Usted puede configurar su navegador para rechazar estas cookies, aunque esto podría afectar la correcta visualización de los recorridos.

7. Derechos de los usuarios (ARCO)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo.

8. Contacto

Para cualquier duda, solicitud de baja o consulta relacionada con la privacidad de sus datos en TourXR, favor de escribir a:

samuel@codesamy.com